ZapiPost

Termos de Uso

Termos de Uso da ZapiPost

Versão 1.3  ·  Vigência a partir de 04/08/2026  ·  ZapiPost

1. Quem somos

O ZapiPost é um serviço de assistência pessoal para publicações em redes sociais e presença no Google, para pequenos negócios locais, operado pela Thirsty Marketing LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ nº 51.593.983/0001-58, com sede na Rua Padre Anchieta, 1995, Bigorrilho, Curitiba – PR ("nós", "nosso").

Nosso serviço funciona via WhatsApp: você nos envia a ideia do post (texto ou áudio) junto com a sua foto ou vídeo, a gente gera a legenda com inteligência artificial e publica no seu perfil do Google (Google Business) e nas redes sociais que você conectou à nossa plataforma.

O perfil do Google está incluído em todos os planos — é a base do serviço. As redes sociais são adicionadas conforme o plano contratado.

2. Aceitação dos termos

Ao responder "Sim, concordo" pra gente no WhatsApp, você declara que:

• Leu e compreendeu estes Termos de Uso e a Política de Privacidade;
• É maior de 18 anos ou possui autorização de representante legal;
• Tem autoridade para vincular o negócio que está cadastrando ao presente contrato;
• Concorda expressamente com o tratamento de dados descrito neste documento, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).

3. Descrição do serviço

A ZapiPost oferece, conforme o plano contratado:

Plano	Mensal	Publicações/mês	Onde publicamos
+Local	R$ 97,50	8	Perfil do Google (Google Business)
+Presença	R$ 127,50	12	Google + Instagram
+Alcance	R$ 179,50	16	Google + Instagram + YouTube* + TikTok
+Impacto	R$ 247,90	20	Google + até 8 redes (Instagram, YouTube*, TikTok, Facebook, LinkedIn, Threads e X)

* Sobre o YouTube: a plataforma aceita apenas vídeo. Publicações de foto não são enviadas ao YouTube — seguem normalmente para as demais redes do seu plano. Trata-se de regra da própria plataforma, não de limitação do serviço.

Todos os planos são mensais, sem fidelidade — você cancela quando quiser. Os valores vigentes são sempre os publicados em zapipost.com.br e informados no WhatsApp antes da contratação.

A cota de publicações é mensal e por conta contratada, não acumulável entre meses. Uma publicação enviada simultaneamente a várias redes consome uma unidade da cota.

Limites diários por rede: Para preservar a saúde da sua conta e evitar sinalizações automáticas das plataformas (shadowban), respeitamos limites de segurança por rede: Google Business, Instagram, TikTok, YouTube e LinkedIn: 1 publicação/dia. Facebook e Threads: 2/dia. Nas demais redes seguimos os limites definidos pela própria plataforma. Esses limites convivem com a cota mensal do plano e podem ser ajustados se as plataformas alterarem suas próprias regras.

O serviço inclui: transcrição de áudio, geração de legenda por inteligência artificial, adaptação da legenda para cada rede, publicação no perfil do Google e nas redes conectadas, e confirmação por WhatsApp.

4. Obrigações do usuário

Ao utilizar a ZapiPost, você se compromete a:

• Enviar apenas conteúdo de sua autoria ou para o qual possua direitos de uso;
• Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• Manter suas credenciais e conexões de redes sociais ativas e válidas;
• Não tentar contornar os limites do plano contratado;
• Informar imediatamente caso identifique publicações não autorizadas feitas em sua conta.

5. Autorização de publicação

Ao conectar seu perfil do Google e suas redes sociais à nossa plataforma (via Upload-Post) e enviar mídias para publicação, você nos concede autorização expressa e revogável para:

• Publicar fotos, vídeos e textos no seu perfil do Google (Google Business) e nas contas de redes sociais que você conectou;
• Utilizar informações públicas do seu perfil e negócio para personalizar as legendas geradas;
• Armazenar temporariamente os arquivos de mídia enviados para fins de processamento e publicação.

Essa autorização não nos permite monetizar seu conteúdo, ceder sua conta a terceiros ou publicar sem sua instrução expressa via WhatsApp.

Perfil do Google (Google Business). Ao conectar o Google, você declara ser o proprietário do perfil da empresa ou possuir autorização do proprietário para administrá-lo. Se houver mais de um endereço vinculado à sua conta, você escolhe qual será usado enviando ENDEREÇO no WhatsApp; enquanto a escolha não for feita, as publicações destinadas ao Google ficam pendentes. Você pode revogar o acesso a qualquer momento pelo próprio painel do Google, independentemente de nos comunicar.

Aprovação prévia. Nenhuma publicação é feita sem que você aprove a legenda e envie a mídia correspondente. A aprovação é registrada e é o que autoriza aquela publicação específica.

6. Inteligência artificial e geração de conteúdo

As legendas são geradas automaticamente por modelos de linguagem (Google Gemini). A inteligência artificial atua exclusivamente sobre texto — legendas, adaptação por rede e transcrição de áudio. Nenhuma imagem ou vídeo é gerado, editado ou modificado por IA. Você reconhece que:

• O conteúdo gerado pode conter imprecisões e deve ser revisado antes de usar em contextos críticos;
• A ZapiPost não se responsabiliza por legendas que possam ser interpretadas de forma ambígua ou inadequada pelo público;
• Você é o responsável final pelo conteúdo publicado em suas redes sociais;
• A aprovação explícita (envio da mídia após receber a legenda) representa seu aceite do conteúdo gerado.

7. Limitação de responsabilidade

A ZapiPost não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do Google Business ou das plataformas de redes sociais (Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Facebook, Threads e X);
• Remoção de conteúdo pelas próprias plataformas por violação de seus termos;
• Suspensão, restrição ou alteração unilateral de regras, formatos aceitos ou limites de publicação pelas plataformas de destino;
• Perda de dados decorrente de falhas nas plataformas de terceiros;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades de negócio.

Nossa responsabilidade máxima perante você está limitada ao valor total pago nos últimos 30 dias de serviço.

8. Cancelamento e revogação

Você pode cancelar o serviço ou revogar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato via WhatsApp com "falar com atendimento" ou enviando e-mail para contato@zapipost.com.br. O cancelamento produz efeito imediato para novas publicações. Publicações já realizadas não podem ser desfeitas pela ZapiPost, apenas pela plataforma destino.

Cancelamento: sem multa, sem fidelidade. A cobrança é interrompida no próximo ciclo e o serviço permanece disponível até o fim do período já pago.

Garantia de 7 dias. Se você cancelar dentro dos 7 (sete) dias corridos contados do primeiro pagamento, devolvemos 100% do valor pago, sem necessidade de justificativa. A devolução é feita pelo mesmo meio de pagamento em até 10 (dez) dias úteis. Essa garantia é oferecida em acréscimo — e sem prejuízo — ao direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos via WhatsApp com pelo menos 10 dias de antecedência. O uso continuado após a data de vigência dos novos termos constitui aceitação.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba – PR para dirimir quaisquer disputas, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.